了解內蒙古粘滯阻尼器廠家的售后服務制度，可以通過以下途徑：

1. 廠家官網：首先可以通過廠家官網了解相關信息。在官網主頁菜單中一般都會有“售后服務”或類似的選項，點擊進入可以了解廠家的售后服務政策、流程以及聯系方式等。

2. 客服電話：可以撥打內蒙古粘滯阻尼器廠家電話，咨詢售后服務相關問題。客服人員會詳細介紹售后服務制度，并提供售后服務流程與規定。可以詢問他們提供的質保年限、售后期限以及售后覆蓋的范圍等信息。

3. 售后服務流程：向廠家或銷售人員索要售后服務流程的詳細說明。了解在購買粘滯阻尼器后，若遇到產品質量問題或需要維修、更換等情況下，應該如何聯系售后服務部門或人員，并按照什么流程進行處理。具體的流程可以包括提交服務申請、退貨與換貨條件、配件更換流程以及維修周期等。

4. 售后服務范圍：詢問廠家的售后服務范圍，了解在哪些地區可以享受到完善的售后服務。如果需要在其他地區維修，是否需要支付額外費用或郵寄費用等。另外，還可以詢問廠家是否提供遠程支持，如電話或在線遠程協助等。

5. 售后服務保修條款：向廠家索要產品的保修條款，詳細了解產品的保修期限、保修范圍、保修條件以及保修流程等信息。同時，也可以了解是否有延長保修的選擇，以及相應的費用等。

6. 售后服務評價：可以通過互聯網等渠道查詢廠家的售后服務評價。在購買前了解其他客戶對該廠家售后服務的評價，以便更好地了解其售后服務的質量和水平。

7. 經銷商與分支機構：如果有經銷商或分支機構，可以通過他們了解相關售后服務制度。經銷商一般會熟悉廠家的售后服務政策，并能提供相關信息和幫助。

總之，了解內蒙古粘滯阻尼器廠家的售后服務制度，可以通過官網、客服電話、售后服務流程、售后服務范圍、售后服務保修條款、售后服務評價以及經銷商與分支機構等途徑獲取相關信息。通過綜合了解，可以選擇到滿意的產品和良好的售后服務。